BEST ASSET MANAGEMENT COMPANY AWARDS รางวัลบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนยอดเยี่ยม
BEST ASSET MANAGEMENT COMPANY AWARDS
รางวัลบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนยอดเยี่ยม
บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ไทยพาณิชย์ จำกัด
ณรงค์ศักดิ์ ปลอดมีชัย
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ไทยพาณิชย์ จำกัด
ด้วยผลงานการบริหารจัดการกองทุนที่โดดเด่น ส่งผลให้ บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ไทยพาณิชย์ จำกัด ได้รับการคัดเลือกให้เป็นบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนยอดเยี่ยม Best Asset Management Company Awards 2020
ณรงค์ศักดิ์ ปลอดมีชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ไทยพาณิชย์ จำกัด
เปิดเผยถึงความรู้สึกที่ได้รับรางวัลนี้ว่า ในนามของ บลจ.ไทยพาณิชย์
รู้สึกยินดีและภูมิใจแทนทีมงานเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนยอดเยี่ยม
จาก SET Awards 2020 หลังจากที่ใน 3-4 ปีก่อนได้รับรางวัลต่อเนื่อง
“รางวัลที่ได้รับสะท้อนให้เห็นถึงสิ่งที่
บลจ.ไทยพาณิชย์ ได้พยายามทำ ได้บริหารจัดการกองทุนให้เกิดประโยชน์กับลูกค้าสูงสุด
โดยให้มีบริการที่ดี
และมีการปฏิบัติให้ถูกต้องในเรื่องของการควบคุมให้อยู่ในกฎระเบียบต่างๆ
ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นภาพสะท้อนที่ทำให้เราได้รับรางวัลต่อเนื่อง”
ปัจจัยความสำเร็จของ บลจ.ไทยพาณิชย์
ณรงค์ศักดิ์กล่าวว่า ธุรกิจกองทุนรวม
นับว่าเป็นธุรกิจบริการเพื่อสร้างความมั่งคั่งให้แก่ลูกค้า หัวใจสำคัญของธุรกิจ
คือ ตัวลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดย บลจ.ไทยพาณิชย์ ได้ตั้งเป้าหมายคือ การเป็น
บลจ.อันดับ 1 ที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า หรือ The
Most Advanced Technology & Trusted Partner AMC นั่นคือ
การมุ่งมั่นที่จะเสาะแสวงหาโอกาสการลงทุนใหม่ๆ สร้างผลตอบแทนที่ดี
มีทางเลือกการลงทุนที่หลากหลายที่เหมาะสมกับลูกค้า
พร้อมทั้งการนำเอาเทคโนโลยี
มาพัฒนาเสริมความสามารถและประสิทธิภาพในการสร้างผลตอบแทน
และสร้างความสะดวกสบายแก่ลูกค้าที่จะมาใช้บริการให้ดียิ่งขึ้น
ด้วยความมุ่งมั่นนี้ทำให้ลูกค้าที่มาลงทุนกับ บลจ.ไทยพาณิชย์
สามารถรับรู้และรู้สึกได้ว่า บลจ.ไทยพาณิชย์ เป็นที่พึ่งพาทางด้านการลงทุนให้กับนักลงทุนได้เป็นอย่างดี
จากการได้รับความไว้วางใจจากนักลงทุนมาอย่างต่อเนื่อง
ทำให้ บลจ.ไทยพาณิชย์ สามารถครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1
ในอุตสาหกรรมของธุรกิจจัดการลงทุนมาอย่างยาวนาน
ด้วยมูลค่าทรัพย์สินสุทธิภายใต้การบริหาร (AUM) กว่า
1.6 ล้านล้านบาท ในปัจจุบัน (ข้อมูล ณ 30 ธ.ค. 2563)
ในส่วนของผลิตภัณฑ์การลงทุน
บริษัทมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์การลงทุนที่หลากหลายทั้งไทยและต่างประเทศ
ครอบคลุมทุกสินทรัพย์ทั่วโลก รวมถึงมีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ
มีความสามารถในการบริหารกองทุน และสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วทันต่อสถานการณ์การลงทุน
โดยยึดหลักความรอบคอบระมัดระวัง และคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของผู้ลงทุนเป็นสำคัญ
อีกทั้งบริษัทยังมีกระบวนการการลงทุนที่เป็นมาตรฐานระดับสากล
ทั้งในส่วนการสร้างพอร์ตการลงทุนและการบริหารความเสี่ยง
ซึ่งช่วยให้กระบวนการลงทุนมีความแม่นยำในการสร้างผลตอบแทนที่ดียิ่งขึ้น
ประกอบกับบริษัทได้นำ Machine Learning เข้ามาผสมผสานในการลงทุน
เพื่อพัฒนาศักยภาพให้มีประสิทธิภาพการลงทุนให้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้
ยังมีแพลตฟอร์มในการดูแลลูกค้าอย่างครอบคลุมทั่วถึง
อีกทั้งลูกค้ายังสะดวกในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์กองทุนที่รองรับอย่างหลากหลายทั้งออนไลน์
และออฟไลน์ ตอบโจทย์ลูกค้าทุกช่วงวัย ทุกกลุ่มทั้งลูกค้าบุคคลและสถาบัน
บริษัทยังมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำ
และอัปเดตข้อมูลข่าวสารอย่างถูกต้องให้กับลูกค้าอยู่เสมอเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจลงทุน
รวมถึงพันธมิตรและผู้สนับสนุนการขายที่มีประสบการณ์ด้านการลงทุน
และมีความเชี่ยวชาญในการดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกทางหนึ่งด้วย
อย่างไรก็ดี นอกจากระบบงานภายในบริษัท
ที่มีความเป็นมาตรฐานสากลแล้ว บลจ.ไทยพาณิชย์
ยังได้มีการปรับกระบวนการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล (Digitalization) เพื่อให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
อาทิ ระบบการซื้อขาย สับเปลี่ยนหน่วยลงทุน เป็นต้น
อีกทั้งเพื่อลดความผิดพลาดในการดำเนินงานและเป็นการเพิ่มศักยภาพในการรองรับการบริการลูกค้าอย่างเต็มที่มากขึ้น
แผนงานและกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ
สำหรับปี 2564 นี้ บลจ.ไทยพาณิชย์
มีแผนออกกองทุนที่ครอบคลุมทุกสินทรัพย์ที่มีรูปแบบแปลกใหม่
รวมถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนที่หลากหลาย
พร้อมตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่มและแต่ละสภาวะตลาด
ตามเกณฑ์ที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.)
ได้เปิดกว้างแนวทางในการลงทุนมากขึ้น และจากเดิมที่มีการใช้ Machine
Learning ลงทุนในภูมิภาคเอเชียแล้ว ยังมีแผนที่จะใช้ Machine
Learning ขยายการลงทุนภูมิภาคอื่นทั่วโลก พร้อมทั้งพัฒนา
Machine Learning ให้มีการต่อยอดเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการกองทุนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
นอกจากการมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์แล้ว
บริษัทยังคงมุ่งพัฒนาให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดี
มีแพลตฟอร์มที่ดีและสามารถเข้าถึงได้ ทั้ง Mobile Application และ
SCBAM Line OA พร้อมทั้งมี Feature ที่ตอบโจทย์ตรงความต้องการลูกค้ามากขึ้นโดยคำนึงถึงประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลัก
ซึ่งนอกจากเรื่องของผลิตภัณฑ์และการใส่ใจดูแลลูกค้าในทุกด้านแล้ว
บริษัทยังคำนึงถึงบุคลากรในองค์กรด้วย จึงได้มีแผนการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการให้รองรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในยุค New
Normal โดยปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเป็น Work
From Anywhere ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
พร้อมทั้งมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่สร้างประสบการณ์ทำงานที่ดีให้กับบุคลากรทุกคน
โดยสร้างเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ และ Talent Pipeline
มุมมองการลงทุนปี 2564 ปัจจัยบวก-ลบ
บลจ.ไทยพาณิชย์ คาดว่า ตลาดหุ้นทั่วโลกจะยังคงได้รับปัจจัยบวกจากแนวโน้มการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกในทุกภูมิภาค
ผลประกอบการของบริษัทจดทะเบียนฟื้นตัว
และสภาพคล่องในตลาดยังคงปรับตัวเพิ่มขึ้นหนุนการฟื้นตัวเศรษฐกิจและตลาดทุน
สำหรับการลงทุนในตลาดตราสารหนี้อาจมีความน่าสนใจลดลง
เนื่องจากเศรษฐกิจมีแนวโน้มฟื้นตัวต่อเนื่อง
ทำให้ความคาดหวังเงินเฟ้อมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นตามลำดับ
ท่ามกลางอัตราดอกเบี้ยที่ยังคงอยู่ในระดับต่ำ
และมูลค่าของตราสารหนี้ที่ให้ผลตอบแทนดอกเบี้ยติดลบ
กลับมาแตะจุดสูงสุดใหม่เป็นประวัติการณ์
ทำให้การลงทุนในตราสารหนี้ระยะยาวอาจเกิดผลขาดทุนในภาวะที่ดอกเบี้ยตลาดเริ่มปรับตัวขึ้น
อย่างไรก็ตาม
แม้ภาพรวมตลาดตราสารทุนทั่วโลกมีแนวโน้มที่ดีขึ้นในปี 2564
แต่ยังมีปัจจัยเสี่ยงที่ต้องจับตา 3 ปัจจัยหลักด้วยกัน
ปัจจัยที่ 1 ความเสี่ยงของการแจกจ่ายวัคซีน
ในช่วงที่ผ่านมา ตลาดหุ้นปรับขึ้นสะท้อนการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วของภาวะเศรษฐกิจ
แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่ตลาดหุ้นจะปรับลดลงหากการกระจายวัคซีนมีความล่าช้าและประสิทธิภาพไม่ได้เป็นอย่างคาด
ปัจจัยที่ 2
ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และการค้า โดยประธานาธิบดี โจ ไบเดน
ได้กล่าวอย่างชัดเจนว่า จะไม่ผ่อนคลายนโยบายภาษีการค้าในทันที
และตั้งใจที่จะเผชิญหน้ากับจีนในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมและแรงงาน
นอกเหนือจากสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา อีกทั้งความสัมพันธ์ทางการค้า หลัง Brexit
ระหว่างสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป อาจมีความขัดแย้งเพิ่มขึ้น
หากประเทศหลักในยุโรปเกิดการเปลี่ยนแปลงผู้นำในการเลือกตั้งของเยอรมนีและฝรั่งเศสในปี
2565
ปัจจัยที่ 3 เรื่องการตึงตัวของนโยบายการคลัง และนโยบายการเงินที่เร็วกว่าคาด อาจนำไปสู่ความผันผวนของตลาดหุ้นดังตัวอย่างในอดีต
ธุรกิจกองทุนรวมเป็นธุรกิจบริการ เพื่อสร้างความมั่งคั่งให้ลูกค้า หัวใจสำคัญของธุรกิจคือ ตัวลูกค้าเป็นศูนย์กลางบลจ.ไทยพาณิชย์ ตั้งเป้าหมายเป็นบลจ.อันดับ 1 ที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า นั่นคือการมุ่งมั่นที่จะเสาะแสวงหาโอกาสการลงทุนใหม่ๆ สร้างผลตอบแทนที่ดี มีทางเลือกการลงทุนที่หลากหลายและเหมาะสมกับลูกค้า
รับชมวิดีโอสัมภาษณ์...
