โลกต้องการ “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง”

            ภาวะผู้นำไม่ใช่พรสวรรค์แต่กำเนิด แต่เป็นทักษะที่เรียนรู้ฝึกฝนได้ และการพัฒนาภาวะผู้นำก็ไม่มีที่สิ้นสุด เพราะโลกต้องการผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริง

            ผู้นำคือผู้กำชะตาชีวิตขององค์กร คุณสมบัติของผู้นำจึงสำคัญอย่างยิ่งต่ออนาคตขององค์กร รวมทั้งชีวิตผู้คนที่เกี่ยวข้อง

ภาวะผู้นำไม่ใช่พรสวรรค์แต่กำเนิด แต่เป็นทักษะที่เรียนรู้ฝึกฝนได้ และการพัฒนาภาวะผู้นำก็ไม่มีที่สิ้นสุด เพราะโลกต้องการผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริง

            จึงขอนำสาระสำคัญบางส่วนจากหนังสือ Leadershift ของ John C. Maxwell ในหัวข้อเรื่อง “Trained leader to Transformational leader” ซึ่งอภิปรายว่า การก้าวจาก “ผู้นำจากการฝึกฝน” สู่ “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง” สามารถสร้างผลกระทบได้อย่างไร และมีแนวทางพัฒนาให้เกิดขึ้นได้อย่างไร

            ถ้าการกระทำของคุณ สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน ให้มีความฝันมากขึ้น เรียนรู้มากขึ้น ลงมือทำมากขึ้น และกลายเป็นคนที่อยากเป็นมากขึ้น คุณก็คือ “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง” คุณแผ่อิทธิพลต่อคนอื่นให้คิด พูด และกระทำ ในวิถีที่ทำให้เกิดความแตกต่างในทางบวกต่อชีวิตของพวกเขาและชีวิตของคนอื่นๆ ซึ่งภาวะผู้นำลักษณะนี้สามารถเปลี่ยนโลกได้!

            ความแตกต่างระหว่าง “ผู้นำจากการฝึกฝน” และ “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง” สรุปย่อๆ ได้ดังนี้

             “ผู้นำจากการฝึกฝน”                     “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง”

                    รู้ว่าจะนำอย่างไร                                   รู้ว่าทำไมต้องนำ

                    เป็นที่ชอบพอ                                         มีอิทธิพลในวันนี้และพรุ่งนี้

                    ขอให้ผู้คนตามเขา                                ขอให้ผู้คนสร้างความแตกต่าง

                    รักที่จะนำ                                                 รักผู้คนที่เขานำ

                    ช่วยเหลือผู้คน                                        ช่วยผู้คนให้เปลี่ยนแปลง

                    มีอาชีพ                                                      มีเสียงเรียกจากภายใน

                    มีผลกระทบต่อคนไม่มาก                    มีผลกระทบต่อคนจำนวนมาก

“ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง” มีคุณลักษณะที่สำคัญ 5 ด้านดังนี้

1.เห็นภาพที่ชัดเจนว่า ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง ทำอะไรที่แตกต่าง

    - เห็นสิ่งที่คนอื่นไม่เห็น (คิดในทางที่พยายามสร้างอนาคตที่ดีขึ้น มองเห็นโอกาสในปัญหา เชื่อว่ามีทางออก มีทางที่ดีกว่าเสมอ ก่อให้เกิดความหวังในชั่วโมงที่มืดมิด)

    - พูดในสิ่งที่คนอื่นไม่พูด (ใช้คำพูดที่กล้าหาญชัดเจนเกี่ยวกับอนาคตที่ดีขึ้น ใช้เสียงเป็นเครื่องมือในการสร้างการเปลี่ยนแปลงในทางบวก)

    - เชื่อในสิ่งที่คนอื่นไม่เชื่อ (เชื่อว่าสามารถสร้างความแตกต่างได้ ช่วยผู้อื่นให้เชื่อมั่นในตัวพวกเขา)

    - รู้สึกถึงสิ่งที่คนอื่นไม่รู้สึก (ความรู้สึกหลงใหลก่อให้เกิดพลังและความยืนหยัดในเป้าหมาย เมื่อตนเองมีแสงสว่างแล้วก็ต้องการจุดแสงสว่างให้ผู้อื่น)

    - ทำในสิ่งที่คนอื่นไม่ทำ (เอาชนะความกลัวด้วยทัศนคติที่ว่า ทำสิ่งที่ยากแต่สร้างความแตกต่างได้ ดีกว่าทำสิ่งที่ง่ายแต่ไม่ก่อให้เกิดความแตกต่างอะไรเลย)

2.ให้ความใส่ใจกับการปรับเปลี่ยนตนเอง ก่อนที่จะนำคนอื่นให้เปลี่ยน

        เราไม่สามารถให้คนอื่นในสิ่งที่เราไม่มี จึงต้องเต็มใจที่จะเปลี่ยนตนเองให้ได้ก่อน เพื่อจะได้มีประสบการณ์ที่จะช่วยเหลือคนอื่นให้เปลี่ยนแปลง

3.ลงมือกระทำในทางบวกบนพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงจากภายใน

        การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงต้องเริ่มจากความรู้สู่การกระทำ สิ่งที่คุ้มค่ามักได้มาด้วยความยากลำบาก จึงต้องมีความกล้าหาญที่จะก้าวข้ามสิ่งที่คุ้นเคย และหาหนทางที่ดีขึ้น

4.สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงในทางบวก

        มีคนจำนวนมากที่ไม่ได้ตระหนักว่า ยังมีหนทางอื่นที่ใช้ชีวิตให้ดีขึ้นได้ แต่กลับติดกับอยู่กับสิ่งเดิมๆ ฉะนั้น การจัดให้มีทรัพยากรที่สอนเกี่ยวกับค่านิยมที่ดี จะเป็นประโยชน์มาก เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนสำรวจตนเองว่าจะรับเอาค่านิยมที่ดีเข้ามาเปลี่ยนชีวิตให้ดีขึ้นได้อย่างไร

        การมีค่านิยมที่ดีเพียงข้อเดียวในชีวิต อาจนำมาซึ่งประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ได้ ตัวอย่างเช่น :

        ทัศนคติ  - แต้มสีสันให้ทุกอย่างในชีวิตในทางบวก

        ความมุ่งมั่น - แยกนักลงมือทำออกจากนักฝัน

        ความสามารถ - เป็นเส้นทางที่สั้นที่สุดในการสร้างความน่าเชื่อถือ

        การให้อภัย - ให้พลังอำนาจในการใช้ชีวิตด้วยใจที่เบาๆ

        การริเริ่ม - ถ้าไม่เริ่มต้น ก็ไม่มีผลสำเร็จให้ชื่นชม

        ความซื่อตรง - นำมาซึ่งความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในการใช้ชีวิต

        การเติบโตส่วนบุคคล - คนที่เรียนรู้ตลอดเวลามีอนาคตเสมอ

        การจัดลำดับความสำคัญ - แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าจะทำอะไรและจะไปไหน

        ความสัมพันธ์ - คุณภาพของความสัมพันธ์กำหนดคุณภาพของชีวิต

        จริยธรรมในการทำงาน - การทำงานด้วยความรับผิดชอบทำให้เกิดความสุขใจทุกๆวัน

5.มุ่งมั่นที่จะทำให้เกิดความแตกต่างร่วมกับผู้อื่นในชุมชนเดียวกัน

        การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้น เว้นแต่ผู้นำจะมีความมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างในชุมชนของเขา และเชิญชวนผู้อื่นให้มาเข้าร่วมในกระบวนการด้วย ฉะนั้น ให้เฟ้นหาผู้ที่เต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนตัวเอง และเชิญชวนกลุ่มคนเล็กๆ ให้มาเรียนรู้และร่วมมือกัน พร้อมกับผลิตผู้นำใหม่ๆ ให้เป็นตัวแทนรุ่นต่อๆ ไป การทำเช่นนี้เป็นวงจร จะเปลี่ยนชุมชน เปลี่ยนองค์กร และช่วยให้ทุกคนรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของโลกได้อย่างมีความสุข